Ketika Layanan Keuangan Berisiko Gangguan, Apa yang Perlu Disiapkan?

Di sektor keuangan, kelancaran sistem digital menjadi hal yang paling diutamakan. Sedikit saja terjadi gangguan, maka akan berdampak besar pada kenyamanan pelanggan atau lebih jauh pada keamanan sistem dan data. Kendala yang terjadi tidak selalu terlihat besar dan major. Kadang gangguan-gangguan kecil seperti hanya perlambatan atau downtime singkat saja sudah sangat merugikan lembaga. Sebab, transaksi …